paypalからの請求書メールは届いても、ダウンロードをご案内するメールが届かないケースが、時々あるようです。
メールが届かない場合、ダウンロードができない場合、正常にファイルが開かない場合は、下記アドレスまで、ご連絡ください。
支援ツールを返信メールに添付すれば、正常なものが、必ず届きます。
いただいたメールに、支援ツールを添付して返信すれば、必ず届きます。
kamss@nifty.com
このページの、目 次 です。
お送りするメールについて
・ダウンロードをご案内するメール ： 支援ツールごとに、お送りします。
・クレジットカードの請求書メール ： paypalより、お送りします。
※ 銀行振込先の口座は、ダウンロードをご案内するメールに記載しています。
・メール送信は、お申込み内容の確認後、24時間以内にお送りします。
・メール送信は、毎日、AM8:00、PM20:00の、2回です。
それ以外の時間はお客様対応の時間なので、メール送信はできません。
異常時の連絡について
◇ メールが届かない場合について
・迷惑メールのフォルダを、確認してください。
・下記アドレスまで、ご連絡ください。
いただいたメールに、支援ツールを添付して返信すれば、必ず届きます。
kamss@nifty.com
・メールが届かない場合の他、ダウンロードができない場合、
正常にファイルが開かない場合も、上記アドレスまで、ご連絡ください。
◇ 異常時の連絡内容について
・異常時に連絡をいただく際には、不具合の内容を記入してください。
ダウンロードをご案内するメールが届かない
メールは届いたが、ダウンロードができない
ダウンロードできたが、正常に開かない
クレジットカードの請求書メールが届かない
・お名前、支援ツール名（資格試験名）を記入してください。